河南鄭州倪姓男子去年中國農業銀行分行提領170萬現金(人民幣,下同,約24萬美元)後,在銀行門口遭持槍歹徒搶劫,雖然劫匪事敗逃去,但倪男左眼中彈失明。他指控銀行漠視劫案,「不但沒報警,還把銀行門關上了」,引發輿論熱議。銀行昨回應稱,職員視線受阻故未能馬上發現客戶遇劫,河南省銀行保險業糾紛調解中心已介入調解。
據陸媒報道,倪男披露事發去年7月,他拖著裝有巨額現金的行李箱走出農行鄭州中牟白沙支行銀行,將錢放入車後行李廂時,歹徒從後接近「照頭就一槍」。歹徒搶走行李箱逃離時摔倒,倪男負傷上前搏鬥。
報道指出,倪男表示,自己和歹徒在銀行門口纏鬥近20分鐘,「搏鬥中我喊銀行保安報警,銀行開著門,保安在門口站著,可不但沒報警,還把銀行門關上了」,最後歹徒逃離現場。
據報道,事件導致倪先生左眼失明,左眼視力損害八級傷殘,重傷二級。案件今年2月一審宣判,王姓劫匪因搶劫罪、非法持有槍支罪被判死緩,賠償倪男7.3萬元。倪男對此表示,「但我認為在這件事上銀行也應承擔相應責任」。
倪男認為,他已提前向銀行預約大額現金取款,銀行應確保他安全上車離開,「若銀行安保做到位,或許不會發生此事」,因此向銀行索賠80萬元(約11.3萬美元)。
案件判決書顯示,王某某因投資失敗欠債,產生搶劫銀行犯意,並自製4把槍支,選擇離家較遠的銀行作為犯案地點,並多次踩點尋找作案目標。
判決書並指出銀行多名職員事發時均聽見槍聲;據「澎湃新聞」,涉事銀行昨日回應稱,由於視線被車輛遮擋,銀行職員及保安並未馬上發現倪男遭搶劫。據閉路電視片段,倪男當日上午11時46分步行至離銀行約25米處遭遇搶劫,歹徒11時48分搭電單車逃去,銀行職員11時54分報警。
中國農業銀行客服熱線表示,客戶有特殊要求,可以向當地分行提出,總行沒有明確規定要提供安保服務。「揚子晚報」引述銀行業內人士稱,部分銀行會在客戶取走大額現金後,安排保安護送客戶至銀行附近的停車地點,不過多數情況是客戶自行離開。河南律師付建表示,銀行作為經營場所,對場所內及周邊一定範圍負有安全保障義務,未盡到義務造成客戶損害需承擔相應責任。

倪男遇搶受傷左眼失明。(取材自紫牛新聞)