誰更有可能被人工智慧取代:新手還是資深員工?
亞馬遜首席執行官安迪·雅西上個月寫道,他預計公司未來幾年使用人工智慧將「減少我們的總勞動力」,這印證了許多員工對人工智慧將取代他們的擔憂。兩周後,微軟宣布裁員約9000人,約佔其員工總數的4%,這種擔憂進一步加劇。
人工智慧即將取代白領工作者是不爭的事實。但究竟是哪類呢?雅西的此番表態出現在人們圍繞這個問題展開辯論之際。
一些專家認為,人工智慧最有可能影響到新手員工,因為他們的工作通常是最簡單的,因此最容易實現自動化。人工智慧公司Anthropic的首席執行官達里奧·阿莫代伊最近告訴《Axios》,人工智慧技術可能會在五年內取代半數初級白領職位。最近畢業的大學生(美國官方統計機構對於這個表述的定義是:年齡在22至27歲之間、擁有學士學位或更高學歷的人——譯註)失業率的上升令這種擔憂加劇,即便這並不能證明人工智慧是導致他們在就業市場上掙扎的原因。
但人工智慧行業的其他領導者卻持相反的觀點,他們認為年輕的員工可能會從人工智慧中受益,而資深員工最終將更容易受到傷害。OpenAI首席運營官布拉德·萊特卡普6月底在《紐約時報》的一次活動上接受採訪時表示,這項技術可能會給「我認為資歷較深、習慣於按某種固定方式和流程工作的員工」帶來麻煩。
這個問題的最終答案將產生深遠的影響。如果初級崗位風險更大,可能需要重新思考大學的教育方式,甚至是大學本身的價值。如果年齡較大的員工面臨的風險最大,隨著大規模裁員成為勞動力市場的一個持續特徵,這可能會導致經濟甚至政治動蕩。
戴維·弗隆是研究公司高德納的副總裁,負責該公司針對企業首席執行官的調查項目,他曾經思考過人工智慧取代資深員工的後果。
「那些人今後怎麼辦?他們的生活來源在哪裡?這會對稅收產生什麼影響?」他說。「我想各國政府正在考慮這個問題。」
人工智慧是否能造就更優秀的管理者?
對於哪一方更有可能被人工智慧取代,經濟學家和其他研究人...


